Innovazione Rischio e Requisiti di commessa
Buone pratiche e strumenti del risk management, del processo di innovazione e della gestione delle specifiche di commessa.
Obiettivi
La fase di pre-sale di un progetto-commessa è tra i momenti più delicati per il buon esito della vendita di impianti e macchine, dove la collaborazione tra funzione commerciale e tecnica deve trovare una sintesi efficace per evitare asimmetrie in cui il cliente possa trovare spazi di insoddisfazione o di vantaggio.
L’aumento della complessità del rapporto con il cliente-committente, imputabile soprattutto alla crescita delle aspettative del cliente, amplifica i rischi insiti nell’acquisizione di commesse che possono ripercuotersi sulle caratteristiche di unicità dei progetti, assoggetti sempre più spesso ad innovazioni on the job, con il rischio di far aumentare i costi di progettazione e, quindi, incidere su marginalità e tempi di consegna.
L’innovazioneinsita nelle commesse agisce come amplificatore del rischio: come valutare questo trade-off? Come analizzare e gestire il rischio?
Il modulo si articolerà sui seguenti temi in ordine propedeutico:
Programma
Il Processo di Innovazione
• Definizione del concetto di innovazione, anche attraverso la presentazione di casi;
• Il percorso che porta dall’idea al successo (come funziona l’innovazione);
• Il processo di gestione dell’innovazione;
• Lo strumento dell’ innovation plan
La Fase Pre Sale
• Analisi dei bisogni
• Strumenti per l’analisi dei bisogni in fase pre sale
Rischi di Commessa
• Concetti base dell'analisi del rischio
• Gestione del rischio step by step: La risk road map
• Costruzione del registro dei rischi
• Dai requisiti di commessa alla WBS
• Definizione dei requisiti ed il piano di raccolta e gestione degli stessi
• Work breakdown structure quale elemento cardine dei progetti e delle commesse
Il corso è inserito all'interno del percorso formativo "LA COMMESSA DI SUCCESSO: PIANIFICA, ESEGUI, MONITORA"
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Destinatari
Risorse appartenenti all’area operation, principalmente di estrazione tecnica; addetti agli acquisti, tecnici commerciali, R&D, project manager, addetti al controllo del portafoglio progetti/commessa, business analyst.
Durata
14 ore
Quota di adesione:
500,00 € + IVA a persona per le aziende associate
600,00 € + IVA a persona per le aziende non associate
Date e Sedi di svolgimento
11/05/2022 09.00-12.30 - ONLINE
18/05/2022 09.00-12.30 - ONLINE
25/05/2022 09.00-12.30 - ONLINE
08/06/2022 09.00-12.30 - ONLINE