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Indice Corsi

OPERATIONS

SERVICE

Trasformare il business con i servizi

Corso di formazione per comprendere le logiche della servitizzazione nel settore machinery

Obiettivi

Nel settore machinery, la capacità di evolvere dal solo prodotto ai servizi avanzati rappresenta una leva decisiva di crescita e differenziazione. Questo corso fornisce le basi per comprendere come impostare un modello di servitizzazione efficace e sostenibile.

Al termine del corso i partecipanti saranno in grado di:
  • Comprendere i principi della servitizzazione e i suoi impatti sul modello di business
  • Riconoscere le opportunità offerte da innovazione di servizio e tecnologie digitali
  • Progettare le prime idee di soluzioni prodotto-servizio (PSS) basate sui bisogni del cliente

 

Programma

Introduzione alla servitizzazione
• Dal prodotto al servizio: logiche, opportunità, sfide
• Soluzioni integrate prodotto-servizio (PSS)
• Casi applicativi nel settore industriale

 

Modelli di business PSS
• Elementi chiave dei modelli orientati ai servizi
• Modelli transazionali, relazionali, performance-based
• Identificazione del valore per cliente e azienda

 

Innovazione e tecnologie abilitanti
• IoT, monitoraggio remoto, analytics
• Manutenzione avanzata e servizi proattivi
• Innovazione come leva competitiva

 

Strumenti per ideare soluzioni PSS
• Analisi dei bisogni
• Linee guida per definire una proposta PSS
• Valore, fattibilità, sostenibilità

 

Attività pratica & Takeaways
• Sintesi degli elementi chiave del corso

• Identificazione delle prime azioni attuabili in azienda

 

Ulteriori informazioni

  • Per l’iscrizione di più partecipanti della medesima azienda, è previsto uno sconto del 10% sulla quota di partecipazione
  • Il corso sarà attivato a raggiungimento di un numero sufficiente di partecipanti e la conferma sarà inviata tramite e-mail 7 giorni prima dell'inizio del corso.
  • La quota di partecipazione è comprensiva di materiale didattico in formato digitale e attestato di partecipazione.
  • Si intendono aziende associate quelle aderenti alla FEDERAZIONE CONFINDUSTRIA MACCHINE:  ACIMAC, ACIMALL, AMAPLAST, UCIMA e FEDERTEC .
  • Possibilità di finanziare il corso tramite Fondimpresa e Fondirigenti.

 

Destinatari

  • Direzioni generali di aziende del settore macchine, impianti e componentistica
  • Direzioni marketing e business development
  • Responsabili strategia, prodotto e sviluppo nuovi servizi
  • Responsabili Service / After Sales con ruolo di indirizzo strategico
  • Responsabili R&S / ingegneria coinvolti nella definizione dell’offerta prodotto–servizio
  • Il percorso è particolarmente indicato per aziende che desiderano:

    • evolvere verso modelli orientati ai servizi
    • sviluppare ricavi ricorrenti
    • integrare tecnologie digitali nell’offerta
    • formare team interfunzionali sulla logica PSS

     

    Durata

    8 ore

     

    Quota di adesione:

    600,00 € + IVA a persona per le aziende associate

    750,00 € + IVA a persona per le aziende non associate

     

    Date e Sedi di svolgimento

    16/04/2026 09.00-13.00 - ONLINE

    24/04/2026 14.00-18.00 - ONLINE