Agenti AI per il commerciale: dal prompt all'assistente che lavora da solo

Obiettivi

Nel 2026 molti commerciali hanno imparato a usare l'AI generativa per prospecting e preparazione delle visite. Il passo successivo, nel 2027, sono gli agenti AI: flussi che ricercano, qualificano e preparano in autonomia, riducendo il tempo dedicato ad attività ripetitive e lasciando al commerciale più spazio per la trattativa vera e propria.

Al termine del corso i partecipanti avranno imparato a:

• Distinguere chatbot, GPT personalizzati e agenti AI — e capire quando serve davvero un agente
• Costruire un agente di ricerca clienti e di preparazione visita
• Automatizzare follow-up e reporting verso il CRM
• Costruire un primo workflow automatizzato con strumenti no-code
• Riconoscere limiti, rischi e supervisione umana necessari negli agenti AI

 

Programma

1) Dal prompt all'agente: cosa cambia

 

Differenza tra chatbot, GPT personalizzati e agenti
Quando un agente serve davvero e quando basta un prompt ben scritto

 

2) Costruire il proprio agente commerciale

 

Costruire un agente di ricerca clienti e di preparazione visita
Automazione del follow-up e del reporting verso il CRM

 

3) Workshop pratico: dal flusso all'automazione

 

Strumenti no-code per collegare AI e CRM (es. Zapier, Make)
Costruzione guidata di un mini-workflow personale, da portare a casa pronto all'uso

 

4) Limiti, controllo qualità e supervisione umana

 

Cosa un agente non deve fare senza supervisione
Verifica e controllo qualità dell'output automatizzato

 

Ulteriori informazioni

• Per l'iscrizione di più partecipanti della medesima azienda, è previsto uno sconto del 10% sulla quota di partecipazione
• Il corso sarà attivato al raggiungimento di un numero sufficiente di partecipanti; la conferma sarà inviata via e-mail 7 giorni prima dell'inizio
• La quota comprende materiale didattico digitale e attestato di partecipazione
• Si intendono aziende associate quelle aderenti a ACIMAC, ACIMALL, AMAPLAST, UCIMA e FEDERTEC
• Possibilità di finanziare il corso tramite Fondimpresa e Fondirigenti

 

Destinatari

• Commerciali e responsabili vendita che hanno già una base di utilizzo dell'AI generativa
• Sales manager e area manager
• Export manager e chi gestisce reti di agenti/distributori
• Direttori commerciali e responsabili vendite interessati ad automatizzare attività ripetitive del team

 

Durata

8 ore

 

Quota di adesione:

600,00 € + IVA a persona per le aziende associate

750,00 € + IVA a persona per le aziende non associate

 

Date e Sedi di svolgimento

17/11/2026 09.00-13.00 - ONLINE

24/11/2026 09.00-13.00 - ONLINE