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Indice Corsi

COMMERCIALE E MARKETING

COMMERCIALE

Intervista negoziale e tecniche di comunicazione

2^ workshop del percorso speciale TECHNICAL SALES IN ACTION, il primo grande progetto di formazione specifica sulla vendita di Beni Strumentali

Obiettivi

Comprendere l’importanza dell’ascolto empatico per raccogliere i bisogni inespressi del cliente, catturare l’attenzione attraverso strategie di comunicazione e immedesimazione, costruire un clima di fiducia favorevole alla preparazione della negoziazione.

 

Programma

• Il mio Inner game
• Il contatto positivo con il cliente, come rompere il ghiaccio
• La comunicazione via web e in presenza: differenze di approccio
• L’importanza dell’ascolto empatico
• Le domande da porre
• Tecniche di intervista negoziale: ottenere informazioni ripetendo la domanda
• L’arte del silenzio
• Costruire la propria argomentazione di vendita sulle basi delle informazioni raccolte
• La mia comunicazione di vendita
• Il corretto flusso di relazione nella vendita
• Tecniche di immedesimazione, tecniche empatiche, tecniche di recitazione
• Costruire il clima di fiducia col cliente

 

Il corso è il secondo modulo di un percorso completo sulla vendita di beni strumentali

>>> SCOPRI IL PERCORSO COMPLETO

 

Destinatari

Venditori di Beni Strumentali, ad ogni livello

 

Durata

16 ore

 

Quota di adesione:

950,00 € + IVA a persona per le aziende associate

1.050,00 € + IVA a persona per le aziende non associate

 

Date e Sedi di svolgimento

10/10/2024 09.00-18.00 - Modena

17/10/2024 14.00-18.00 - ONLINE

25/10/2024 09.00-13.00 - ONLINE