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Indice Corsi

COMMERCIALE E MARKETING

COMMERCIALE

TCO e Servizi Avanzati: vendere il valore, non il prezzo

Dimostra il valore delle tue macchine con il TCO e vendi servizi che generano ricavi ricorrenti.

Obiettivi

Smetti di difendere il prezzo. Nel mercato dei beni strumentali i clienti valutano ogni investimento sui costi nel tempo e sul valore generato: se non sai dimostrarlo con i numeri, la trattativa si chiude sullo sconto.

Il corso "TCO e Servizi Avanzati" di SBS – Scuola Beni Strumentali è un percorso di formazione commerciale blended di 16 ore, online e in presenza a Modena, pensato per i costruttori di macchine e impianti. Insegna a calcolare e argomentare il Total Cost of Ownership (TCO) e a trasformarlo in offerte di servizi avanzati (contratti full service, uptime garantito, pay-per-use, monitoraggio remoto, manutenzione a canone) che generano ricavi ricorrenti.

Esci dal corso con il TCO di un tuo prodotto già calcolato e una proposta di servizio pronta da portare al cliente.

Al termine del percorso i partecipanti sapranno:

  • Calcolare il TCO di macchine, impianti e servizi B2B e usarlo come leva competitiva in trattativa
  • Costruire tabelle di confronto e KPI che dimostrano al cliente il valore economico nel tempo
  • Riconoscere le opportunità dei modelli di business basati sul service e della Servitization, classificando la propria offerta di servizi avanzati e soluzioni prodotto-servizio (PSS)
  • Presentare e negoziare offerte di servizio in modo competitivo
  • Inserire i servizi nel piano commerciale, nel forecast e nella pipeline

     

    Programma

    Il percorso prevede 16 ore di formazione: 2 sessioni online da 4 ore e 1 giornata in presenza a Modena. Il primo modulo fornisce i numeri, il secondo li trasforma in proposte di servizio vendibili e negoziabili.


    ● MODULO 1 – Argomentare la vendita con il TCO
    ONLINE – 2 sessioni da 4 ore

     

    - Che cos'è il TCO e da cosa è composto
    - Come si calcola il TCO per macchine, impianti e servizi B2B: ciclo di vita e fonti di costo
    - Il TCO con gli occhi del commerciale: valorizzare l'offerta e confrontarla con la concorrenza
    - Costruire tabelle semplici ed efficaci da usare con il cliente
    - Oltre il TCO: KPI essenziali, valutazioni d'investimento, primo passo verso la Servitization

    Tra il primo e il secondo modulo ogni partecipante applica il TCO a un prodotto della propria azienda: una breve esercitazione che diventa la base di lavoro per la giornata in aula.


    ● MODULO 2 – Vendere Servizi Avanzati
    IN PRESENZA A MODENA – 1 giornata intensiva, ore 9.00-18.00

     

    - Perché vendere servizi: vantaggi per il costruttore e per il cliente, casi reali del settore
    - Le tipologie di offerta: servizi avanzati, soluzioni prodotto-servizio (PSS), modelli di pricing
    - Vendere soluzioni prodotto-servizio: analisi dei bisogni, uso del TCO e dei KPI, negoziazione
    - Pianificazione commerciale: inserire i servizi nel piano, nel forecast e nella pipeline
    - Workshop e simulazioni su casi reali, con piano d'azione finale

     

    Metodologia didattica: Approccio blended e fortemente pratico. Le sessioni online si svolgono su piattaforma Zoom con didattica interattiva; la giornata a Modena è dedicata a esercitazioni, casi reali del settore dei beni strumentali, role play e simulazioni di trattativa. L'esercitazione sul proprio prodotto tra i due moduli permette di applicare subito il TCO al proprio contesto aziendale.

     

    Ulteriori informazioni

    • Per l’iscrizione di più partecipanti della medesima azienda, è previsto uno sconto del 10% sulla quota di partecipazione
    • Il corso sarà attivato a raggiungimento di un numero sufficiente di partecipanti e la conferma sarà inviata tramite e-mail 7 giorni prima dell'inizio del corso.
    • La quota di partecipazione è comprensiva di materiale didattico in formato digitale, attestato di partecipazione e pranzo di lavoro.
    • Si intendono aziende associate quelle aderenti a:  ACIMAC, ACIMALL, AMAPLAST, UCIMA e FEDERTEC .
    • Possibilità di finanziare il corso tramite Fondimpresa e Fondirigenti.

     

    Destinatari

    Il corso è rivolto alle funzioni commerciali e service delle aziende costruttrici di macchine, impianti e beni strumentali che vogliono vendere sul valore anziché sul prezzo e sviluppare l'offerta di servizi post-vendita e servizi avanzati:

  • Direttori Commerciali e Direttori Service / After Sales
  • Area Manager, Key Account Manager, Venditori e Agenti
  • Business Development Manager
  • Responsabili e addetti Service coinvolti nella vendita di contratti e servizi

     

    Durata

    16 ore

     

    Quota di adesione:

    850,00 € + IVA a persona per le aziende associate

    1.055,00 € + IVA a persona per le aziende non associate

     

    Date e Sedi di svolgimento

    03/12/2026 09.00-13.00 - ONLINE

    10/12/2026 09.00-13.00 - ONLINE

    15/01/2027 09.00-18.00 - Modena