Dai conflitti aziendali alle opportunità collaborative
Dedicato a responsabili e team delle aziende manifatturiere per riconoscere, gestire e trasformare i conflitti in leva di crescita organizzativa, attraverso tecniche di comunicazione assertiva, ascolto attivo e approcci collaborativi orientati al risultato condiviso.
Obiettivi
I conflitti interpersonali e di squadra non sono fenomeni eccezionali: sono una componente ricorrente della vita organizzativa. Ignorarli o gestirli in modo reattivo genera costi reali in termini di produttività , qualità delle decisioni, turnover e clima interno che le aziende manifatturiere non possono permettersi di sottovalutare, specialmente in una fase in cui la competitività richiede coesione, flessibilità e capacità di innovazione condivisa.
Il corso ha l'obiettivo di fornire gli strumenti concreti per riconoscere, comprendere e trasformare le situazioni conflittuali.
Non si tratta di eliminare il conflitto ma di acquisire la competenza per gestirlo in modo costruttivo, attivando dinamiche di ascolto attivo, comunicazione assertiva e ricerca di soluzioni in cui tutte le parti coinvolte escono rafforzate.
Programma
- Saper individuare e definire oggettivamente la presenza di un conflitto, le sue caratteristiche e le conseguenze che provoca nell’ambiente lavorativo.
- Riconoscere i modi di reagire in situazioni di conflitto.
- Il punto di partenza per attivare aspetti importanti: comunicazione assertiva e ascolto attivo.
- Individuare le soluzioni “vinco io e vinci tu” per trasformare il conflitto in un’opportunità di crescita sia personale che del gruppo di lavoro.
Il corso pone l’attenzione su tre aspetti:
- chiarezza in merito alla definizione e alle diverse tipologie di conflitti che possiamo incontrare in abito lavorativo;
- come ci comportiamo in situazioni di conflitti interpersonali;
- tecniche per gestire i conflitti superando la modalità “io vinco tu perdi” e attivando la modalità “io vinco, tu vinci e l’organizzazione migliora”.
Sono previsti momenti esperienziali, di riflessione e condivisione.
Ulteriori informazioni
La quota di partecipazione è comprensiva di materiale didattico in formato digitale e attestato di partecipazione.
Si intendono aziende associate quelle aderenti alle associazioni: ACIMAC, ACIMALL, AMAPLAST, FEDERTEC e UCIMA.
Destinatari
Responsabili di funzione, manager, team leader, tecnici e professionisti operativi.
Durata
6 ore
Quota di adesione:
400,00 € + IVA a persona per le aziende associate
500,00 € + IVA a persona per le aziende non associate
Date e Sedi di svolgimento
10/11/2026 09.30-12.30 - ONLINE
17/11/2026 09.30-12.30 - ONLINE