Problem Solving & Decision Making
Come affrontare e risolvere i problemi in contesti lavorativi complessi, migliorare i processi decisionali e aumentare la consapevolezza critica nelle scelte
Obiettivi
Il corso ha l'obiettivo di fornire strumenti e metodologie per affrontare e risolvere problemi in modo strutturato, migliorare i processi decisionali e aumentare la consapevolezza critica nelle scelte.
I partecipanti svilupperanno competenze analitiche e pratiche utili per contesti lavorativi complessi, tipici delle aziende del settore machinery:
Approccio strutturato alla risoluzione dei problemi
Capacita di analisi e scomposizione dei problemi complessi
Tecniche decisionali individuali e di gruppo
Gestione dell'incertezza e delle alternative
Utilizzo di strumenti pratici per il problem solving.
Programma
Modulo 1: Fondamenti del Problem Solving
- Definizione di problema e tipologie più frequenti nel comparto machinery
- Approccio analitico: cause ed effetti nelle problematiche operative (es. ritardi nella gestione di una commessa, criticità durante il collaudo)
- Tecniche di root cause analysis (5 Whys, Diagramma di Ishikawa) applicate a casi reali
- Esercitazione pratica: Analisi di un problema aziendale specifico, come il mancato rispetto di una scadenza per una commessa.
Modulo 2: Strategie di Decision Making
- Applicazione del metodo PDCA (Plan-Do-Check-Act) alla gestione di commesse e collaudi
- Tecniche di brainstorming strutturato e SCAMPER per innovare processi produttivi
- Applicazione del metodo dei Sei Cappelli per il lavoro di gruppo in contesti critici
- Creazione di action plan e monitoraggio delle soluzioni implementate
- Workshop pratico (in presenza):
Sviluppo di un action plan per un problema legato all’avvio di una linea produttiva
Simulazione di situazioni aziendali reali per applicare le tecniche apprese
Monitoraggio e valutazione delle soluzioni proposte.
Modulo 3: Strumenti operativi per il Problem Solving
- Il processo decisionale: fasi, criticità e applicazioni operative
- Decision Making individuale vs. Decision Making collettivo nei contesti di collaudo e avvio di linea
- Uso di matrici decisionali e SWOT analysis per valutare alternative operative
- Riconoscere e gestire bias cognitivi e trappole decisionali nel settore tecnico
- Esercitazione pratica: Simulazione di un processo decisionale relativo alla scelta delle soluzioni per una linea produttiva.
Ulteriori informazioni
La quota di partecipazione è comprensiva di materiale didattico in formato digitale e attestato di partecipazione.
Si intendono aziende associate quelle aderenti alle associazioni: ACIMAC, ACIMALL, AMAPLAST, FEDERTEC E UCIMA.
Destinatari
Operatori, impiegati tecnici, responsabili di reparto e figure operative di aziende del settore meccanico/impiantistico. Non sono richieste competenze pregresse specifiche, ma è consigliata una minima esperienza in contesti aziendali strutturati.
Durata
16 ore
Quota di adesione:
900,00 € + IVA a persona per le aziende associate
1.125,00 € + IVA a persona per le aziende non associate
Date e Sedi di svolgimento
15/07/2025 09.00-13.00 - ONLINE
17/07/2025 09.00-18.00 - Modena
21/07/2025 09.00-13.00 - ONLINE