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Indice Corsi

MANAGEMENT E SOFT SKILLS

Netiquette: la corretta gestione della posta elettronica

Il galateo digitale della posta elettronica

Obiettivi

Essere operativi sulle funzionalità di base per la redazione e l’invio di email formalmente corrette e sull’utilizzo del galateo digitale riguardanti le stesse.

 

Programma

IMPOSTAZIONE DELLA EMAIL
 Destinatari e oggetto (A: CC: CCN)
 Opzioni di spedizione (Conferma di recapito e Conferma di Lettura)
 Priorità
 Impostazione della firma


RISPOSTE E TEMPI
 Come e quando rispondere
 Rispondi e Rispondi a tutti
 Le regole per l’inoltro della email
 Risposte automatiche di Fuori Sede


BUONA PRATICA
 Antivirus
 Dimensione degli allegati
 Utilizzo di Drive esterni
 Lettura prima dell’invio
 Il Logout
 Le password


LA STRUTTURA DEL MESSAGGIO
 Saluto iniziale
 Corpo del messaggio
 Come agevolare la lettura
 Conclusione/Formula di chiusura


LA STAMPA UNIONE DI WORD
 Inviare più email contemporaneamente a molti destinatari con messaggi personalizzati
 

 

Destinatari

Tutte le funzioni aziendali

 

Durata

4 ore

 

Quota di adesione:

200,00 € + IVA a persona per le aziende associate

250,00 € + IVA a persona per le aziende non associate

 

Date e Sedi di svolgimento

Edizione da programmare.